Bendravimo psichologija - kelias į sėkmę

Data: 
Ketvirtadienis, Rugsėjis 9, 2021
Vieta: 
Vilnius
Kaina: 
129 EUR
Kodėl vieni žmones bendrauja lengvai, o kiti sunkiai?
Ar su visais žmonėmis galime rasti bendrą kalbą?
Kaip kalbėti, kad jus suprastų?
Kodėl vieni esame namisėdos, o kitiems reikia minios draugų?
Ar žmogaus nuomonė apie save atsispindi jo bendravime?
Mokymų programa skirta visiems, bendraujantiems su klientais, kolegomis ir norintiems  pagilinti savo žinias bei įgyti naujų bendravimo įgūdžių.
Mokymų tikslas: Suteikti teorinių žinių ir praktinių įgūdžių, kurie padėtų tinkamai bendrauti. Suteikti galimybę pažinti save, stiprinti pasitikėjimą savimi ir pozityvų mąstymą. Suteikti naujų žinių, aiškų supratimą apie profesionalų bendravimą su klientais, bendradarbiais, aplinkiniais žmonėmis. Suteikti įgūdžių, leidžiančių siekti geresnių darbo su klientais rezultatų bei sėkmingai valdyti kylančias sudėtingas bendravimo situacijas.
 
Mokymų metodai: Mokymų metu apie 30-40 procentų viso darbo laiko skiriama teorinei daliai, kita 60-70 procentų – praktinėms užduotims.
Lektorė: psichologė Agnė Jaselskienė. Daugiau nei 15 metų mokymų vedimo patirtį suaugusiems turinti lektorė, atitinkanti europinį psichologų kvalifikacijos standartą (EuroPsy sertifikatas), įgijusi NLP sertifikatą Londone, baigusi VU Specialiosios psichologijos laboratorijos vykdomus 6 kreditų kursus “Suaugusiųjų intelektinių gebėjimų įvertinimas”, psichologijos bakalaurė ir  magistrė.
PROGRAMA
9.00 – 10.30
Programos įvadas. Susipažinimas, darbinio klimato kūrimas.
Ar galima išmokti sėkmingiau bendrauti?
Komunikacijos procesas ir metodai.
Pagrindiniai bendravimo įgūdžiai: klausymasis, klausinėjimas, aiškinimas, kūno kalba.
Neverbalinis bendravimas.
Praktinės užduotys.
10.30 – 10.40
Kavos pertraukėlė
10.40 – 12.10
Bendravimas ir suvokimo klaidos.
Kaip mes suvokiame save ir mus suvokia kiti.
Bendravimas ir savęs pažinimas.
Savęs pažinimas atsiveriant.
Socialinis suvokimo ypatumai.
Suvokimo schemos, stereotipai ir atribucijos.
Socialinio suvokimo klaidos ir būdai joms išvengti.
Praktinės užduotys.
12.10 – 13.00
Pietūs
13.00 – 14.30
Kalbėjimas ir kalba. Žodžio galia.
Pranešimo samprata, ypatumai, analizė.
Pagrindinės sąvokos ir keturi pranešimo aspektai.
Pranešimo priėmimo ypatumai.
Kalba - tarpusavio įtakos instrumentas.
Vartojamų žodžių įtaka pašnekovui.
Praktinės užduotys.
14.30 – 14.40
Kavos pertraukėlė
14.40 – 16.10
Tinkamo bendravimo taisyklės.
Bendravimas čia-ir-dabar.
Kaip nugalėti bendravimo kliūtis?
Sudėtingos bendravimo situacijos.
Mokymų aptarimas ir apibendrinimas.
Pažymėjimų įteikimas.