Bendravimo psichologija - kelias į sėkmę

Data: 
Ketvirtadienis, Spalis 29, 2020
Vieta: 
Vilnius
Kaina: 
129 EUR
Kodėl vieni žmones bendrauja lengvai, o kiti sunkiai?
Ar su visais žmonėmis galime rasti bendrą kalbą?
Kaip kalbėti, kad jus suprastų?
Kodėl vieni esame namisėdos, o kitiems reikia minios draugų?
Ar žmogaus nuomonė apie save atsispindi jo bendravime?

 

Mokymų programa skirta visiems, bendraujantiems su klientais, kolegomis ir norintiems  pagilinti savo žinias bei įgyti naujų bendravimo įgūdžių.

Mokymų metodai: Mokymų metu apie 30-40 procentų viso darbo laiko skiriama teorinei daliai, kita 60-70 procentų – praktinėms užduotims.

  • Individualios ir grupinės praktinės užduotys bei pratimai;
  •  Atliktų užduočių analizė, diskusijos;

Lektorė: psichologė Agnė Jaselskienė.

PROGRAMA

9.00 – 10.30

Programos įvadas. Susipažinimas, darbinio klimato kūrimas.
Ar galima išmokti sėkmingiau bendrauti?

Komunikacijos procesas ir metodai.

Pagrindiniai bendravimo įgūdžiai: klausymasis, klausinėjimas, aiškinimas, kūno kalba.

Neverbalinis bendravimas.

Praktinės užduotys.

10.30 – 10.40

Kavos pertraukėlė

10.40 – 12.10

Bendravimas ir suvokimo klaidos.

Kaip mes suvokiame save ir mus suvokia kiti.

Bendravimas ir savęs pažinimas.

Savęs pažinimas atsiveriant.

Socialinis suvokimo ypatumai.

Suvokimo schemos, stereotipai ir atribucijos.

Socialinio suvokimo klaidos ir būdai joms išvengti.

Praktinės užduotys.

12.10 – 13.00

Pietūs

13.00 – 14.30

Kalbėjimas ir kalba. Žodžio galia.

Pranešimo samprata, ypatumai, analizė.

Pagrindinės sąvokos ir keturi pranešimo aspektai.

Pranešimo priėmimo ypatumai.

Kalba - tarpusavio įtakos instrumentas.

Vartojamų žodžių įtaka pašnekovui.

Praktinės užduotys.

14.30 – 14.40

Kavos pertraukėlė

14.40 – 16.10

Tinkamo bendravimo taisyklės.

Bendravimas čia-ir-dabar.

Kaip nugalėti bendravimo kliūtis?

Sudėtingos bendravimo situacijos.

Mokymų aptarimas ir apibendrinimas.

Dalyvių atgalinis ryšys. Sertifikatų įteikimas.