Mokymų trukmė: 6 ak.val.
Mokymų laikas: 9.00-14.30
Mokymų vieta: zoom platforma.
Kiekvienas dalyvis gauna seminaro mokomąją medžiagą, dalyvio pažymėjimą.
Ar su visais žmonėmis galime rasti bendrą kalbą?
Kaip tapti geresniu klausytoju?
Kodėl organizacijoje komunikacija kartais tampa apsunkinta ir neefektyvi?
Mokymų programa skirta visiems bendraujantiems su klientais ir kolegomis.
Mokymų tikslas: Suteikti teorinių žinių ir praktinių įgūdžių, kurie padėtų tinkamai bendrauti, formuoti efektyvaus bendravimo nuostatas bei tobulinti bendravimo įgūdžius. Supažindinti su komunikacijos proceso organizacijos viduje kliūtimis ir kaip jų turėtume išvengti. Lavinti bendradarbiavimo pasiskirstant atsakomybe ir sprendžiant problemas įgūdžius.
Mokymų metodai:
Mokymų metu naudojamas informacijos pateikimas pasitelkiant vaizdinę medžiagą ir praktinius pavyzdžius, diskusijos, atvejų analizė, pratybos, darbas grupėse, individualios užduotys, situacijų imitavimas.
|
Laikas
|
PROGRAMA
|
|
9.00-10.30
|
Programos įvadas.
Ar galima išmokti sėkmingiau bendrauti?
Sėkmingo bendravimo samprata.
Komunikacija bendradarbiaujant.
Komunikacijos procesas ir metodai.
Praktinės užduotys. Aptarimas.
|
|
10.30-10.40
|
Pertraukėlė
|
|
10.40-12.10
|
Bendravimas ir bendradarbiavimas.
Elgesys, susijęs su efektyviu reagavimu: klausinėjimas, aiškinimas.
Elgesys, susijęs su efektyviu gebėjimu aktyviai klausyti.
Praktinės užduotys. Aptarimas.
|
|
12.10-13.00
|
Pietūs
|
|
13.00-14.30
|
Vidinė komunikacija organizacijoje.
Efektyvaus komunikavimo kliūtys ir jų valdymas.
Bendradarbiavimo svarba, siekiant tikslų.
Pranešimo priėmimo ypatumai.
Kaip mes suvokiame save ir mus suvokia kiti?
Seminaro aptarimas. Klausimai-atsakymai.
|
Mūsų lektorių komanda yra pasiruošusi parengti ir įgyvendinti mokymų programą, pritaikytą Jūsų kolektyvo poreikiams, atsižvelgiant į organizacijos specifiką ir keliamus tikslus.
